常见问题
安装过程遇安全软件阻拦？
目前测试360安全软件阻拦较多，对于尚未加入360信任列表的App，很多地方容易触发拦截，
请确保X9 Window下载来源为当前网站，并在安装过程通过即可；
常见拦截包括：
- 将X9 Window安装程序识别为病毒；
安装程序涉及自解压处理，启动安装过程有可能触发病毒告警；
- 安装过程提示需修改信任证书；
X9 Window采用WindowsApp分发形式，暂未使用微软签名证书上架微软应用商店，当前使用的自签名证书，需要信任该证书才能安装；
- 安装过程提示正在修改网络设置；
由于需要依赖虚拟网络驱动进行跨地区设备互联，此环节也是必不可少，同样需要通过；
点击对端设备连接不成功？
- 首先查看点击设备列表中对端设备的虚拟IP，尝试ping该IP是否互通（前提是对端防火墙设置允许ping）；
- 进入设置->远程桌面，查看两端的各项服务或设置是否正常，如果不正常需要进行更改；
系统参数修改需要管理员权限，为了尽可能减少对用户带来的拦截提醒，当前绿色按钮只是指示状态，如需设置请点击更改按钮打开系统窗口自行更改。
其他问题？
使用过程有其他疑问，欢迎随时联系我们：